Азаматтар өз хабарламаларын e-mail-ге жіберуге: mail@sk-hotline.kz ,

8 800 080 47 47 телефонына қоңырау шалуға, WhatsApp 8-771-191-88-16 

немесе  www.sk-hotline.kz. мекенжай бойынша онлайн-порталда сұрақнаманы толтыра алады.

Бұл ретте жұмыс күндері сағат 09.00-ден 22.00-ге дейін түсетін телефон қоңырауларын желінің кезекші операторлары қабылдайды.

Қалған уақытта (түнде және демалыс/мереке күндері) телефон қоңырау хабарламаларды жазу мүмкіндігі бар,
автожауапбергішке түседі.