Главным капиталом и ценностью АО «Ульбинского металлургического завода» является коллектив, сформированный за долгие годы безупречной работы предприятия.

АО «Ульбинский металлургический завод» является одним из крупнейших работодателей г. Усть-Каменогорска, в Компании работает свыше 3 800 человек, 24 национальностей, более 100 профессий. Более 64 % коллектива составляют мужчины, около 86 % работников имеют высшее и профессиональное образование. Средний возраст работников составляет около 40 лет.

АО «УМЗ» гарантирует соблюдение прав и свобод своих работников, отсутствие дискриминации по национальности и происхождению, полу и возрасту, религиозным и иным убеждениям.

Основными документами, которыми руководствуется Компания при взаимодействии с персоналом является Трудовой Кодекс Республики Казахстан, Коллективный договор, Кадровая политика АО «УМЗ», Правила вознаграждения работников и другие внутренние документы в области развития, обучения и безопасности производства.

Руководство Компании стремится создать такие условия для работы, при которых каждый работник будет заинтересован в результате своего труда, сможет получить заслуженное признание за личный вклад в общий результат работы.

Кадровая политика АО «УМЗ» определяет систему бизнес-принципов, ключевых направлений HR-деятельности, подходов и методов управления человеческими ресурсами в Обществе, направленных на реализацию Стратегии развития Общества на долгосрочный период.

В основу Кадровой политики АО «УМЗ» заложены следующие бизнес-принципы:

• Ключевая роль персонала,
• Меритократия,
• Фокус на развитие и взращивание специалистов,
• Качественное управление человеческими ресурсами – ключевая ответственность руководителей всех уровней,
• Стратегическое партнерство функции управления человеческими ресурсами и бизнес-подразделений,
• Стратегическое планирование человеческих ресурсов,
• Принцип самообучающейся организации,
• Внедрение практик инклюзивности и разнообразия,
• Реализация программ благополучия,
• Фокус HR-функции на создание добавленной стоимости для внутренних клиентов.

Принимая во внимание, что АО «УМЗ» работает с зарубежными компаниями, Общество привержено соблюдению высочайших деловых, операционных и этических стандартов.

Компания в полной мере соблюдает трудовое законодательство Республики Казахстан, а также международные стандарты по защите прав человека.

АО «УМЗ» активно работает над формированием культуры открытого общения, которая предоставляет всем сотрудникам возможность свободно задавать вопросы и сообщать о проблемах без опасения, что против них будут приняты ответные меры. Каждый работник вправе обратиться как к своему непосредственному руководителю, так и к первому руководителю предприятия, а также в HR или юридическую службу АО «УМЗ», службу комплаенс или на Горячую линию головной компании АО «НАК «Казатомпром». Наши деловые партнеры также могут информировать о потенциальных рисках нарушений, обратившись на Горячую линию.

Горячая линия является полностью конфиденциальным каналом связи, который работает круглосуточно без выходных в режиме «24/7».

Важнейшими этическими нормами, принятыми в коллективе и определенными в Кодексе корпоративной этики и комплаенс АО «УМЗ», являются:

• вежливость, пунктуальность;
• обеспечение безопасности жизни и здоровья;
• уважение прав и свободы каждого работника;
• бережное отношение к имуществу и ресурсам Компании;
• улучшение условий труда и состояния окружающей среды;
• поддержка и участие каждого работника в вопросах обеспечения безопасности труда, экологической безопасности;
• поддержка каждого работника в инновациях и инициативах, направленных на улучшение;
• постоянное улучшение по методу Кайдзен.

Одним из способов привлечения в АО «УМЗ» квалифицированного персонала является тесное взаимодействие завода с учебными заведениями. 

АО «УМЗ» имеет многолетнюю историю сотрудничества с учреждениями образования города и Восточно-Казахстанской области. В части подготовки рабочих кадров под конкретные требования завода наиболее плодотворно АО «УМЗ» сотрудничает с Усть-Каменогорским многопрофильным технологическим колледжем, Восточным техническо-гуманитарным колледжем, Усть-Каменогорским колледжем сферы обслуживания.

Давние партнерские отношения с 2008 года объединяют АО «УМЗ» и Усть-Каменогорский многопрофильный технологический колледж. 

В рамках договора о сотрудничестве между КГУ «Усть-Каменогорский многопрофильный технологический колледж» и АО «УМЗ» осуществляется подготовка молодых специалистов по программе дуального обучения по специальности «Автоматические линии и агрегатные станки», по квалификации «Аппаратчик-гидрометаллург», а также на токаря, электромонтера, слесаря по контрольно-измерительным приборам и автоматизации (КИПиА).

В рамках сотрудничества работники завода участвуют в разработке и актуализации образовательных программ, в заседаниях промежуточных и итоговых контролях знаний обучающихся, привлекаются в качестве преподавателей теоретического и практического обучения, в качестве руководителей и научных консультантов дипломных проектов, а также руководителей производственной практики учащихся. Такая форма сотрудничества помогает будущим молодым специалистам на практике познакомиться с производством, получить конкретные знания и навыки по своей будущей профессии. 

В рамках дуальной системы обучения ежегодно около 20 студентов проходят оплачиваемую производственную практику на АО «УМЗ».

В рамках целевой подготовки рабочих кадров договоры о сотрудничестве заключены со следующими организациями:

• с 2021 года по специальности «Токарное дело и металлообработка» с КГУ «Усть-Каменогорский колледж сферы обслуживания»,
• с 2019 года по специальности «Металлургия цветных металлов» (квалификация - Техник-металлург) с Учреждением «Восточный техническо-гуманитарный колледж»,
• с 2023 года по специальностям «Автоматические линии и агрегатные станки» (квалификация – Аппаратчик-гидрометаллург), «Механообработка, контрольно-измерительные приборы и автоматика в машиностроении» (квалификация – Слесарь по контрольно-измерительным приборам и автоматике), «Сварочное дело» (квалификация – Электрогазосварщик), «Электромеханическое оборудование в промышленности» (квалификация - Электромонтер по ремонту и обслуживанию электрооборудования), «Эксплуатация машин и оборудования промышленности» (квалификация – Слесарь-ремонтник), «Токарное дело и металлообработка» (квалификация – Токарь) с КГУ «Усть-Каменогорским многопрофильным технологическим колледжем».

С целью прохождения профессиональной (производственной и преддипломной) практики АО «УМЗ» сотрудничает со следующими высшими учебными заведениями: НАО «Восточно-Казахстанский технический университет им. Д. Серикбаева», НАО «Восточно-Казахстанский университет им. С. Аманжолова», Казахстанско-Американский свободный университет, Томский политехнический университет и др.

Немаловажным подготовительным этапом в привлечении на предприятие персонала является профориентационная работа среди учащихся школ и колледжей города и области, цель которой - показать подрастающему поколению перспективность и преимущество получения технического образования. Ежегодно работниками HR подразделения предприятия проводится профориентационная работа в учебных заведениях области, с целью освещения деятельности АО «УМЗ» и привлечения к поступлению учащихся на технические специальности в колледжи и вузы, являющиеся партнерами АО «УМЗ».

В 2024 году начата работа по заключению договоров на стипендиальную программу АО «УМЗ» со студентами Восточного техническо-гуманитарного колледжа и Усть-Каменогорского многопрофильного технологического колледжа. Целью программы является выявление студентов с высокой успеваемостью и мотивацией к дальнейшему трудоустройству в АО «УМЗ».

Для поиска и подбора персонала АО «УМЗ» размещает информацию о вакансиях: 

• в автоматизированной системе HR-Recruiting,
• Samruk Qyzmet, 
• На внешнем и внутреннем корпоративных порталах, 
• ресурсе уполномоченного органа по вопросу занятости населения, 
• заводской газете «УМЗ-информ», 
• социальных сетях на официальных страницах, 
• ЛЭД-экранах города и/или иных ресурсах для внешнего поиска кандидатов.

Акционерное общество «Ульбинский металлургический завод» как социально ответственное предприятие приглашает к участию в конкурсах на замещение вакантных должностей людей с ограниченными возможностями, нуждающихся в трудоустройстве и соответствующих предъявляемым квалификационным требованиям к вакансиям. 

В целях транспарентности поиска и подбора персонала в АО «УМЗ», улучшения качества данного процесса, а также усиления HR бренда предприятия поиск и подбор персонала осуществляется на цифровой площадке в режиме реального времени, где можно отслеживать ход рассмотрения заявки и получения обратной связи. 

Одним из способов привлечения кандидатов для трудоустройства в АО «УМЗ» является проведение и участие в ярмарках вакансий.

На предприятии очень развита система преемственности как среди административного персонала, так и среди производственного, в том числе рабочих. В рамках ежегодной оценки деятельности выявляются кадры, обладающие профессионально-деловыми качествами, необходимыми для выдвижения в пул преемников предприятия и готовые к вертикальным и горизонтальным перемещениям. Ежегодно в среднем 40 преемников переводятся на вышестоящие должности.

С целью профессионального роста и долгосрочной карьеры на заводе работающих сотрудников, АО «УМЗ» предоставляет образовательный грант для получения образования (технического и профессионального, послесреднего и высшего образования) по профильным специальностям. Ежегодно на востребованные на предприятии специальности за счет образовательного гранта АО «УМЗ» поступает в среднем 5 человек. Выделяется не менее 20 грантов учащимся колледжей в виде выплаты ежемесячной стипендии на время обучения в учебном заведении.

Одним из важных направлений политики Общества является развитие и обучение персонала, ориентированное на:

• соответствие профессионального обучения целям и задачам, определенным перед Обществом;
• обеспечение повышения эффективности деятельности каждого работника, изучение лучших практик и международных стандартов;
• соответствие законодательным требованиям РК и международным стандартам в сфере промышленной безопасности, безопасности и охраны труда, пожарной и ядерной безопасности.

С 2003 года в АО «УМЗ» существует Объединение молодёжи (далее – ОМ). Главной целью ОМ является создание условий для полноценного духовного, культурного, образовательного, профессионального и физического развития молодых работников, участия в процессе принятия решений, успешной социализации и направления их потенциала на дальнейшее развитие Общества.

Объединение молодежи на заводе – это одна из самых инициативных и социально-активных групп. Без ОМ не проходит ни одна республиканская или городская экологическая акция. Каждый год ко Дню пожилого человека ОМ совместно с организацией ветеранов АО «УМЗ» посещают участников Великой Отечественной войны и приравненных к ним, доставляя подарки и продукты. Вместе принимают участие в городских мероприятиях, посвященных Дню Победы, возлагают цветы к памятникам Е.П. Славского и В.П. Потанина в значимые для предприятия даты. 

Молодые сотрудники завода становятся победителями ежегодной премии акима г. Усть-Каменогорска «Алау», являются неизменными участниками областного конкурса «Заводная молодежь». 

Представители ОМ – постоянные участники ежегодной Спартакиады АО «НАК «Казатомпром», АО «Самрук-Қазына». Около 20 молодых спортсменов, состоящих в Объединении молодежи, защищают честь родного завода на республиканских, областных и городских спортивных состязаниях.

АО «УМЗ» проводит стимулирующую политику, предусматривающую выплату сотрудникам конкурентной заработной платы и высокий уровень социальных гарантий. 

Основная цель системы вознаграждения и компенсаций АО «УМЗ» – обеспечить привлечение, удержание и эффективное вознаграждение работников, необходимых для достижения стратегических задач. Система мотивации базируется на ответственности каждого работника/подразделения за измеримый результат и зависимости вознаграждения от индивидуальных результатов работы. 

Вознаграждение работника состоит из следующих основных элементов:

• постоянной части - это должностной оклад/тарифная ставка и законодательно-установленные доплаты (при совмещении должностей, расширении зоны обслуживания и исполнении (замещении) обязанностей временно отсутствующего работника, за работу в ночное время, выходные и праздничные дни, за сверхурочную работу, доплата за проживание в зоне радиационного риска, доплата за условия труда работникам производственных объектов, занятых на тяжелых работах, работах с вредными или опасными условиями труда и другие);
• переменной части – это премии по итогам работы за месяц, год, выплачиваемые в зависимости от выполнения показателей, определенных условиями коллективного, трудового договоров и (или) актами работодателя;
• единовременных стимулирующих выплат – единовременные (разовые) премии; единовременные денежные вознаграждения (к юбилейным, праздничным датам и другие); премия по итогам выполнения работ разового характера.

Работники АО «УМЗ» в дополнение к льготам, предусмотренным законодательством, за счет средств работодателя обеспечиваются социальным пакетом, который включает медицинское страхование работников, материальную помощь на оздоровление к ежегодному трудовому отпуску.

Кроме того, на ежегодной основе работникам АО «УМЗ» производится индексация денежного дохода – это корректировка доходов работников, носящих постоянный характер, с целью частичного возмещения потерь, вызванных инфляцией.

Одной из важных задач АО «УМЗ» является создание благоприятных условий для трудовой деятельности работников. АО «УМЗ» ответственно подходит к вопросам социальной защищенности своих работников, поддержания у работника уверенности в завтрашнем дне.

В целях укрепления социального партнерства, соблюдения ответственности, обеспечения гарантированных льгот и выплат работникам, заключается Коллективный договор с ОО «Локальным профсоюзом работников АО «УМЗ» (далее - Профсоюз), который является правовым актом, регулирующим социально-трудовые отношения в АО «УМЗ». Предметом Коллективного договора является установление конкретных взаимных обязательств в сфере труда между представителями работников и работодателем АО «УМЗ» на основе законодательства Республики Казахстан.

Действие Коллективного договора в части социальных льгот, гарантий и компенсационных выплат, оказываемых за счет средств АО «УМЗ», распространяется на всех работников АО «УМЗ». Коллективным договором также предусмотрена социальная поддержка отдельных категорий бывших работников, определенных Коллективным договором, в том числе пенсионеров. 

С целью ведения коллективных переговоров на предприятии создана Комиссия по ведению коллективных переговоров., которая ежеквартально осуществляет контроль за исполнением условий Коллективного договора.

Ежегодно АО «УМЗ» выделяет Профсоюзу денежные средства для проведения культурно-массовых, спортивных и оздоровительных мероприятий для работников АО «УМЗ».  

В рамках мероприятий по созданию благоприятных условий для трудовой деятельности работников АО «УМЗ» и обеспечения их социальной защищенности предприятие ежегодно обеспечивает:

• медицинское обслуживание действующих и бывших работников (добровольное страхование работников на случай болезни, обязательные периодические медицинские осмотры, услуги фельдшерских здравпунктов, консультативно-диагностической поликлиники, зубопротезирование работников и бывших работников),
• льготное содержание детей работников в ТОО «ДО «Ульбиночка», компенсацию за путевки на базы/дома отдыха ВКО, единовременную материальную помощь при уходе на пенсию и инвалидность, денежные средства на новогодние подарки детям работников, денежные средства работникам на оздоровление детей-инвалидов, оплату по беременности и родам сверх 10-кратного размера МЗП и прочие льготы для работников, предусмотренные Коллективным договором,
• социальную поддержку бывших работников АО «УМЗ» (материальную помощь ко Дню Победы инвалидам, труженикам тыла и участникам ВОВ, финансирование работы ОО «Организация ветеранов АО «УМЗ», социальную поддержку бывшим работникам АО «УМЗ» на оздоровление в санаториях и профилакториях ВКО, материальную помощь родственникам умершего бывшего работника АО «УМЗ» и иные льготы для бывших работников, предусмотренные Коллективным договором).

Информация о выполнении условий Коллективного договора регулярно размещается на Корпоративном портале АО «УМЗ», а также доводится до сведения работников на встречах Председателя Правления АО «УМЗ» с представителями трудового коллектива АО «УМЗ».

АО «УМЗ» на постоянной основе оказывает материальную и методическую поддержку общественному объединению «Организация ветеранов Ульбинского металлургического завода» (далее – Организация ветеранов АО «УМЗ»).

ОО «Организация ветеранов УМЗ» добровольно создано бывшими работниками (пенсионерами) завода, проживающими на территории Восточно-Казахстанской области. ОО «Организация ветеранов УМЗ» имеет своей целью обеспечения достойного социально-бытового положения ветеранов АО «УМЗ», участие их в общественной жизни, благотворительной деятельности, проведении культурных и спортивно-оздоровительных мероприятий, защита прав и интересов ветеранов АО «УМЗ».

Члены организации проводят культурно-массовые мероприятия для пенсионеров завода, поздравление юбиляров, консультации по оказанию медицинской помощи, работу с тяжелобольными (посещение на дому, в доме инвалидов, в ХОСПИСах) и тружениками тыла, участвуют в спортивных и корпоративных мероприятиях АО «УМЗ».

АО «УМЗ» заботится о социально-экономическом развитии регионов присутствия, понимая, что высокие показатели их развития являются одним из ключевых факторов, способствующих устойчивому развитию компании в среднесрочной перспективе.

Являясь крупным налогоплательщиком и недропользователем, АО «УМЗ» добросовестно исполняет свои обязательства по своевременному перечислению в бюджет начисленных налогов и отчислений.

В рамках благоустройства региона Общество проводит работы по содержанию памятников Потанину В.П. и Славскому Е.П. (достопримечательности г.Усть-Каменогорска) – уборка территории, содержание газонов и зеленых насаждений, ремонт. 

В АО «УМЗ» созданы максимально безопасные условия труда, строго соблюдаются требования законодательства Республики Казахстан и внутренние регламенты по промышленной, радиационной и ядерной безопасности, охране труда и охране окружающей среды.

Особое внимание уделяется соблюдению стандартов лечебно-профилактического питания и требований к специальной одежде. Мы поддерживаем высокое качество предоставляемых услуг и продукции, регулярно проводя контроль за их соответствием установленным нормам. Также действует эффективная система обратной связи с сотрудниками, что позволяет оперативно реагировать на их замечания и предложения, обеспечивая постоянное улучшение условий труда и питания на всех этапах.

Ежегодно за счет средств работодателя заключается договор добровольного медицинского страхования для сотрудников. 

Основные преимущества добровольного медицинского страхования это приемы, консультации терапевта и узких специалистов, экспертиза временной нетрудоспособности и выдача больничных листов, лабораторно-диагностические услуги, а также компенсация лекарственных препаратов и стоматологических услуг. В программу страхования входит и бесплатные сеансы массажа по лечебным показаниям. 

Медицинские услуги предоставляются в специализированных кабинетах поликлиники завода, что обеспечивает удобный и быстрый доступ к необходимой медицинской помощи.

ОО «Локальный профсоюз работников АО «УМЗ» осуществляет защиту социально-трудовых прав своих членов, представляя их интересы как на уровне предприятия, так и в отношениях с работодателем. Главной целью профсоюза является создание условий для стабильной и успешной работы предприятия, где обеспечивается баланс интересов работников и работодателя.

Основные направления деятельности профсоюза:

• Участие совместно с работодателем в культурно-массовой работе,
• Защита интересов работников в вопросах трудовых отношений, оплаты труда, обеспечения безопасных условий труда и защита прав работников,
• Разработка совместно с работодателем условий коллективного договора, направленных на улучшение трудовых и социальных условий работников, контроль за выполнением условий коллективного договора.
• Общественный контроль за питанием — мониторинг качества и условий питания работников.
• Физкультура и спорт — поддержка спортивных инициатив, организация спортивных мероприятий.

ОО «Локальный профсоюз работников АО «УМЗ» членам профсоюза оказывает социальные льготы и помощь в виде:

• материальной помощи по случаю болезни, на приобретение лекарств, в случае рождения, смерти или юбилея,
• компенсации за детский сад, базы отдыха, санаторно-курортное лечение и детские оздоровительные лагеря,
• компенсации за билеты на культурно-массовые мероприятия,
• организации зимнего и летнего отдыха, экскурсионных поездок.

Профсоюз активно работает для создания благоприятных условий для работников, способствуя их социальной защищенности и качественному отдыху.

В январе 2016 года в рамках Программы трансформации бизнеса АО «Самрук-Қазына» был создан единый оператор благотворительности группы компаний «Самрук-Қазына» — Фонд развития социальных проектов «Samruk-Kazyna Trust».

Фонд развития социальных проектов «Samruk-Kazyna Trust» от всей группы компаний АО «Самрук-Қазына» реализует благотворительные проекты и программы, направленные на решение социально значимых для населения вопросов.

Одной из основных задач АО «Ульбинского металлургического завода» является обеспечение соответствия деятельности принципам устойчивого развития. Подход к устойчивому развитию согласуется с корпоративными ценностями предприятия и головной компании АО НАК «Казатомпром» и является основой для определения экономических, экологических и социальных целей для создания экономической стоимости в долгосрочной перспективе. 

Все дочерние и зависимые организации АО НАК «Казатомпром», в том числе АО «УМЗ», поддерживают принципы Глобального договора ООН в области прав человека, трудовых отношений, охраны окружающей среды и противодействия коррупции, к которым относятся:

• Открытость,
• Подотчетность,
• Прозрачность,
• Этичное поведение,
• Уважение,
• Законность,
• Соблюдение прав человека,
• Нетерпимость к коррупции,
• Недопустимость конфликта интересов,
• Личный пример.

Политика устойчивого развития АО «УМЗ» отражается во всех ключевых документах, которые определяют направления и подходы компании к вопросам эффективного управления и добросовестности, охраны труда, промышленной безопасности, охраны окружающей среды, управления персоналом, вовлечения местных сообществ, управления цепочкой поставок.

Основной целью системы вознаграждения АО «УМЗ» является стимулирование работников к улучшению результатов производственно-финансовой деятельности предприятия и достижению целей, поставленных Единственным участником АО «УМЗ» - АО «НАК «Казатомпром».

С целью повышения материальной заинтересованности руководящих работников АО «УМЗ» к росту долгосрочной эффективности бизнеса и достижении стратегических целей Компании решением Совета директоров АО «УМЗ» ежегодно утверждаются показатели деятельности, содержащие как финансовые и производственные показатели, так и показатели по безопасности производства и социальным вопросам. По результатам отчетного года, также по решению Совета директоров Компании в зависимости от степени выполнения КПД выплачивается годовое вознаграждение.

Элементы социальной поддержки руководящих работников предприятия не отличаются от социальной поддержки остальных работников Компании.